امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی‌ترین دغدغه‌ها تبدیل شده‌است. نگرانی بسیاری از مشتریان مجموعه زیبایی مایا، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و همچنین فایل‌هایی است که برای ترجمه یا ویرایش به ما می‌سپارند.

باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک می‌کنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ادامه سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران مجموعه مایا را ملاحظه خواهیدکرد.

 

چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟

برای دریافت سفارشات و هماهنگی‌ها لازم است تا اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه و ایمیل خود را در اختیار ما قراردهید. علاوه‌بر مشخصات فردی، فایل سفارش شما نیز دریافت می‌شود تا برای انجام آنالیز پردازش شود.

دریافت فایل شما برای عملیات آنالیز چهره و اعلام مدت زمان مورد نیاز انجام پروژه ضروری است. ابتدا باید فایل شما بررسی شود تا قیمت نهایی و مدت زمان لازم به‌صورت دقیق اعلام شود.

دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفا برای ثبت نام در سایت، هماهنگی‌های لازم برای انجام سفارشات، ارسال اعلان‌های مهم و باخبر کردن شما از رویدادها و تخفیف‌های ویژه است.

اطلاعات حساب بانکی شما به هیچ وجه درخواست و ذخیره نمی‌گردد. تمامی عملیات پرداخت و تراکنش‌ها توسط درگاه‌های بانکی صورت می‌پذیرد و اصالت درگاه‌های بانکی و حفاظت از اطلاعات شما از جانب بانک‌های نام‌برده تضمین می‌گردد.

 

چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟

بخشی از سفارشات مایا متون حساس و محرمانه ایست که عدم افشای آن برای کارفرمایان و مشتریان بسیار اهمیت دارد. بخش دیگری نیز عکس های تخصصی بینی است که برای عمل زیبایی است. ما اهمیت زمان و هزینه صرف شده برای آنالیز چهره  شما را درک می‌کنیم و راهکارهایی را برای رعایت حقوق مالکیت فکری، حفظ امنیت و عدم نشر متون شما برگزیده‌ایم.

با وجود این‌که امنیت را به صورت نسبی تعریف می‌کنند، در طراحی پلتفرم مایا بالاترین سطوح امنیتی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری درنظر گرفته شده‌است. در زمان پردازش فایل، قیمت‌گذاری و انجام سفارشات، تمامی فایل‌ها بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال‌های مستحکم محافظت خواهند شد.

همچنین پس از انجام و تحویل آنالیز چهره نیز تمامی فایل‌ها از روی سرور حذف شده و هیچ نسخه‌ای نزد ما نگهداری نخواهد شد. تمام حقوق مادی و معنوی تصویرها متعلق به کاربر خواهد بود.

اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.

 

چه استفاده ای از فایل‌ها و اطلاعات شما خواهد شد؟

چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به صیانت از اطلاعات و پرونده‌های شما هستیم. تمامی فایل‌ها پس از تحویل پروژه از پلتفرم و سرور ما حذف خواهند شد و به هیچ وجه مورد استفاده نرم‌افزار ها  قرار نخواهند گرفت.

اطلاعات شخصی شما نیز صرفا جهت تعاملات بعدی به صورت کدگذاری‌شده نگهداری می‌شوند تا در سفارشات و مراجعات آینده بتوانید به راحتی وارد سامانه شوید و سفارش خود را ثبت نمایید.

ما هم از اسپم متنفریم و ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی را برای کاربرانمان ارسال نخواهیم کرد.

 

چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟

پزشکانی که با ما همکاری دارند پس از سنجش‌های گوناگون انتخاب شده‌اند و مورد اعتماد مجموعه هستند. فایل‌هایی که برای آنالیز چهره  در اختیار ما قرار می‌دهید پس از تایید شما در اختیار متخصص قرار می‌گیرد .

همچنین کلیه کارمندان مجموعه مایا موظفند نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان به‌کارگیرند. محرمانگی و قرارندادن این اطلاعات در اختیار دیگران یکی از شروط اولیه همکاری ما با ایشان است.

تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند و به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات مشتریان حفاظت و حراست نماییم